세계 경제의 패권을 쥐고 있던 미국 경제가 일본 시장에 밀려 휘청거렸던 1980년대 후반, 미국 내 제조업에 새로운 혁신을 불어넣은 스테디셀러를 17년 만에 정식 출간한 책. 이 책은 TOC(제약조건 이론 - Theory Of Constraint)를 소설형식으로 빌려 쓴 책으로 미국에서 300만 부 이상이 팔려나갔고, 일본에서는 발간 즉시 베스트셀러 1위에 오르며 5개월 만에 30만부를 돌파했다.

이 책의 주인공 알렉스 로고는 베어링톤 소재 유니코사의 공장장이다. 생산성 악화로 인해 공장 폐쇄위기에 처한 그에게 사업부로부터 3개월의 유예기간이 선고된다. 그때까지 수익 체계를 개선하지 않으면 공장은 폐쇄되고 많은 사람들은 직장을 잃게 된다. 지역경제를 마비시킬 만한 엄청난 대량 실직 위기 속에서 그는 학창시절의 은사 요나 교수와 우연히 만나 경영 혁신을 시도하게 된다.

그는 '병목자원을 찾으라' 는 요나 교수의 조언대로 대대적인 경영 혁신에 나서게 되지만 수많은 난관에 부딪히게 된다. 그가 믿었던 기존의 관행은 모두 허위로 드러나고, 팀 내의 갈등은 가속화된다. 하지만 그는 결국 끈질긴 노력 끝에 절대로 바꿀 수 없이 보였던 것들을 효율적으로 바꿔나간다.

'조사에 따르면 경영자들은 전시하기에 좋은 톰 피터스의 책을 사기는 하지만, 그들이 처음부터 끝까지 실제로 읽은 단 하나의 경영서적은『더 골』인 것으로 밝혀졌다'는 The Economist 의 서평처럼 소설 형식을 빌려 쓴 이 책에는 글을 읽는 재미도 있다.


목차

1. 공장 폐쇄의 회오리
2. 소크라테스를 만나다
3. 새로운 운영 지표를 찾아라!
4. 하이킹에서 해답을 구하다
5. 허비는 어디에...?
6. 병목을 활용하라
7. 병목을 넘어서...
8. 새로운 척도


작가소개

엘리 M 골드렛은 물리학자이며 TOC(Theory Of Constraints : 제약 조건 이론)으로 널리 알려져 있다. 그의 책 『더 골(The Goal)』은 1980년대 미국내 제조업에 새로운 혁신의 바람을 불러일으켰고, 『더 골(The Goal)2』는 미국 비즈니스 스쿨(MBA) 오퍼레이션 매니지먼트 분야의 필독서로 읽힐 만큼 화제작이다. 그의 책이 열풍과도 같았던 데에는 그의 책이 자기계발 서적도 아닌 이론서적임에도 이야기를 가져와 소설 형식으로 이해하기 쉽게 쓰여졌다는 데에 있다. 그는 공장을 경영하던 지인으로부터 스케쥴링 상담을 받고, 그의 전공인 물리학에서의 지식을 활용하여 획기적인 생산 스케쥴링 방법과 그 스케쥴링 소프트 `OPT`를 개발하였다. `OPT`의 기본 원리는 소설을 통해 쉽게 알려졌고 일본기업들에게 휘청거리던 미국 제조업에 새로운 활력소가 되었다.

미국에서는 그의 책은 바이블처럼 그 스토리대로 실행하는 것만으로 성과를 거두는 공장이 속출했다고 한다. 이런 실제적인 적용사례들을 타고 그의 책은 더 큰 인기를 얻게 된다. TOC이론은 가정이나 직장 그리고 사회 어디에든 성과의 흐름을 방해 하는 제약요소가 있으며, 이 제약사항을 발견하여 그 요소를 해결 혹 은 완화시킴으로써 전체의 생산성을 향상시키거나 질적인 발전을 이룰 수 있다고 주장하고 있다. 그 후, TOC연구와 교육을 추진하는 「아브라함 H 골드렛 연구소」를 설립하여 TOC를 단순한 생산관리 이론에서 새로운 회계방법과 일반적인 문제 해결 방법으로 전개시켜 미국 생산관리에 전체에 큰 영향을 끼쳤다.