플랫폼을 통해 새로운 경쟁력을 찾은 기업들!

『플랫폼 경영을 바꾸다』는 다양한 분야에서 플랫폼을 구축해 놀라운 성과를 보여주고 있는 기업 사례들을 통해 기업 경쟁력의 핵심이 플랫폼의 활용 여부에 달려 있음을 보여준다. 다양한 분야에 공통적으로 적용될 수 있는 플랫폼의 일반 전략에 대해 논의하는 이 책은, 플랫폼 사업을 추진하는 과정에서 실제로 경영자가 직면하게 되는 19가지 문제를 다룬다. 플랫폼 전략을 효과적으로 추진해 성공한 사례와 플랫폼 사업의 고비를 넘기지 못해 실패한 사례를 바탕으로 각 문제에 대한 대응전략을 제시한다.

이 책은 ICT산업의 익히 잘 알려진 플랫폼 강자들을 비롯해 제조, 물류·유통, 금융, 교육, 사회사업 등의 다양한 분야에서 플랫폼을 활용해 성공한 사례들을 소개한다. 제조업 분야의 GM, 쿼키, 리앤펑, 물류·유통 분야의 UPS, 금융 분야의 스퀘어, Y콤비네이터, 교육 분야의 하버드경영대학원, TFA, 사회사업 분야의 키바 등 다양한 분야의 플랫폼을 소개한다. 특히 플랫폼 사업을 추진하는 과정을 크게 ‘발굴, 도입, 성장, 강화, 수확’의 5단계로 나누어 사례들을 배치한 점이 돋보인다.

저자 : 최병삼
저자 최병삼은 KAIST에서 기계공학 학사와 경영학 박사학위를 받았으며, 현재 삼성경제연구소 산업전략1실 수석연구원으로 재직하고 있다.

“성장의 화두, 플랫폼”, “비즈니스 플랫폼의 부상과 시사점” 등의 보고서를 집필했고, 기업과 정부의 플랫폼 경쟁력을 높이기 위한 전략 및 정책 연구를 수행하고 있다. 저서로 ≪SERI 보고서로 읽는 미래산업≫, ≪그들의 성공엔 특별한 스토리가 있다≫(이상 공저) 등이 있으며, ≪플랫폼 전략≫을 감수했다.

저자 : 김창욱
저자 김창욱은 서울대학교 경제학과를 졸업하고 동 대학원에서 기술경제학 및 진화경제학으로 박사학위를 받았다. 현재 삼성경제연구소 산업전략1실 수석연구원 및 복잡계센터장으로 재직하고 있다.

컴퓨터 시뮬레이션을 활용한 산업모형 개발 작업을 다수 수행하였고, 플랫폼과 관련해서는 “기업생태계와 플랫폼 전략”, “플랫폼 전략의 이론과 실제”, “혁신형 창업 활성화의 비결, 플랫폼” 등의 보고서를 집필했다. 저서로 ≪이머전트 코퍼레이션≫, ≪복잡계 워크샵≫(이상 공저) 등이 있다.

저자 : 조원영
저자 조원영은 서강대 학교에서 경제학 학사를, KAIST에서 경영학 박사학위를 받았다. 현재 삼성경제연구소 산업전략1실 수석연구원으로 재직하고 있다.

“2등 기업에게 배우는 성장 전략”, “모바일 생태계의 새로운 격전장, 디지털 지도” 등의 보고서를 집필했고, IT 산업의 현안과 미래 트렌드를 분석하는 업무를 맡고 있다. ≪저작권 침해가 디지털 콘텐츠의 품질에 미치는 영향≫ 등의 논문이 있다.

책을 시작하며

Prologue | 왜 플랫폼인가?
* 플랫폼, 경쟁의 법칙을 바꾸다
* 플랫폼 사업 추진을 위한 5단계

Stage 1 | 플랫폼 발굴 단계, 지름길을 만들어라
* 우리가 놓치고 있는 플랫폼의 진실
Q1 기존 사업에서 새로운 플랫폼을 발견할 수 있는가?
* 지름길을 만드는 회사, 구글
Q2 고객이 원하는 플랫폼은 무엇인가?
* 아마존, 변신의 비밀은 플랫폼
Q3 가치 있는 플랫폼의 조건은 무엇인가?

Stage 2 | 플랫폼 도입 단계, 그들은 어떻게 강자를 넘어섰나?
* 애플의 플랫폼 전략, 새판 짜기
Q4 기존 플랫폼 내의 혁신인가, 새로운 플랫폼의 도입인가?
* 스포티파이, 애플을 넘어설까?
Q5 강한 플랫폼이 있는 시장에 진입할 수 있을까?
* 미완의 혁명, 베터플레이스
Q6 기존 플랫폼을 대체하기 위한 전략은 무엇인가?
* 세계인의 지식플랫폼, TED
Q7-1 아군을 확장하는 플랫폼 전략은 무엇인가?(1)
* 세상을 돕는 플랫폼, 키바
Q7-2 아군을 확장하는 플랫폼 전략은 무엇인가?(2)

Stage 3 | 플랫폼 성장 단계, 딜레마 극복이 관건이다
* 성장의 정석(定石), 페이스북
Q8 플랫폼을 성장시키려면 어떤 준비가 필요한가?
* 결제플랫폼의 다크호스, 스퀘어
Q9-1 닭과 달걀의 문제를 어떻게 해결할 것인가?(1)
* 구글 헬스는 왜 실패했을까?
Q9-2 닭과 달걀의 문제를 어떻게 해결할 것인가?(2)
* 하버드에서 배우는 플랫폼 전략
Q10 네트워크 효과를 극대화하는 방법은 무엇인가?
* MS의 플랫폼 장악 3단계 전략
Q11 지배적 플랫폼이 되기 위한 방법은 무엇인가?

Stage 4 | 플랫폼 강화 단계, 플랫폼의 품질로 승부하라
* 희망을 설계하는 플랫폼, TFA
Q12-1 플랫폼의 품질 악화를 어떻게 막을 것인가?(1)
* 강물을 팔려면 수질관리부터! 유튜브
Q12-2 플랫폼의 품질 악화를 어떻게 막을 것인가?(2)
...(하략)