아이가 열등감을 느끼게 하지 마라 "좀 배워라, 배워." / 권위적인 부모가 되지 마라 "어디서 말대꾸야." / 아이를 무시하지 마라 "애들 주제에 뭘 안다고 나서니?" / 아이의 마음을 오해하지 말자 "또 무슨 말썽을 피우려고 그래." / 부모의 기대치를 낮춰라 "넌 이것밖에 못 하니?" / 아이의 상상력을 짓밟지 마라 "무슨 잠꼬대 같은 소릴 하는 거야." / 아이들의 자아존중감에 상처를 주는 말과 행동

2. 아이들로 하여금 의욕을 빼앗는 말
공부에 압박을 가하지 마라 "공부 좀 해라, 공부 좀." / 칭찬의 기술을 터득하라 "네가 웬일이니? 공부를 다 하게." / 아이의 의욕을 꺾지 마라 "틀렸어, 이건 이렇게 하는 거야." / 아이에게 결정권을 주어라 "학원비가 얼만데 수업을 빼먹어." / 진심어린 칭찬 한 마디 "잘했구나." / 새로운 과제를 향한 도전"실패하면 안 돼." / 솔직하지 못한 칭찬 "잘했네. 그런데 규민이는 몇 점 맞았니?" / 아이의 호기심에 날개를 달아주자 "하늘이니까 파랗지." / 아이들이 가진 다양한 장점을 발견하자 "공부도 못하면서 무슨 오락이야." / 아이의 눈높이에 맞춰라 "무슨 말을 하는 거야, 좀 똑똑히 말해 봐." / 숨어있는 잠재력을 찾아라 "커서 뭐가 될래!" / 보이지 않는 배려의 힘 "거봐, 내가 뭐랬니?" / 있는 그대로 아이를 인정하라 "인사도 제대로 못하니?" / 누구나 저지르는 실수 "넌 왜 허구한 날 그 모양이니?" 엄마의 욕심을 버려라 "네가 한두 살 먹은 어린애냐!" / 아이에게 기회를 빼앗지 마라 "네가 뭘 할 줄 안다고 그래." / 인생의 주도권을 아이에게 넘겨라 "좀 큰 포부를 가져 봐." / 아이들로 하여금 의욕을 빼앗는 말과 행동

3. 아이들의 자율성을 해치는 말
대화로 해결하는 것을 가르쳐라 "누가 먼저 시작했어?" / 용돈으로 배우는 자립심 "용돈 까먹지마." / 아이 스스로 행동을 통제하게 하라 "딴 데로 새지 말고 곧장 와!" / 아이들과의 외출은 전쟁이다 "빨리빨리 좀 해!" / 아이들이 할 수 있는 몫은 남겨두자 "방 좀 치우면 어디 덧나니?" / 비교는 아이를 불안하게 한다 "옆집 애는 이번에도 1등 했다더라." 멋부리는 아이를 걱정하지 마라 "멋부리지 말고 공부나 해." / 부모의 마음을 있는 그대로 전하라 "무슨 애가 그렇게 말이 많니?" / 무조건 강요하기는 피하라 "만화 좀 그만 봐." / 시대에 역행하는 부모가 되지 말자 "사내애가 왜 그 모양이니?" / 부모의 과거는 아무 소용없다 "엄마가 어렸을 때는 말이야." / 아이들의 자율성을 해치는 말과 행동

4. 아이들에게 잘못된 가치관을 심어주는 말
아이의 마음을 이해하라 "그게 얼마짜린데 잃어버려!" / 동등한 입장에서 바라보기 "딴 거 틀어." / 아이들의 마음을 읽어라 "못 써, 그런 말하면." / 스스로 판단하는 아이로 키워라 "남의 집에서만이라도 조용히 못하겠니?" / 새로운 경험으로 한층 성장하는 아이들 "울지 마, 또 사주면 되잖아." / 아이의 친구들을 초대하라 "왜 항상 그런 친구들이랑 어울리니?" / 모든 아이들의 부모가 되어라 " 아무도 안 보는데 뭐 어떠니?" / 싸우면서 크는 아이들 "넌 허구한 날 맞고 들어오니?" / 아이들에게 잘못된 가치관을 심어주는 말과 행동

5. 아이들로 하여금 부모를 신뢰하지 못하게 하는 말
비현실적인 기대감을 심어주지 마라 "공부만 잘하면 뭐든 다 해줄게." / 아이에게 일관된 태도를 유지하라 "오늘만이야." / 보상에 길들이지 마라 "집 잘 보고 있어. 그러면 엄마가 놀이동산에 데리고 갈게." / 아이가 혼란스럽지 않게 이야기하라 "잘났어, 정말!" / 아이의 마음을 이해하라 "너희 선생님은 왜 그런다니?" / 먹는 것에 대해서 지나친 관심을 갖지 말라 "한번만 더 반찬투정하면 다신 밥 안 줄 거야." / 텔레비전 시청을 제한하라 "넌 텔레비전이 친구지." / 분명하고 간결하게 혼내라 "아빠 들어오시면 혼내주라고 할 거야." / 아이들로 하여금 부모를 신뢰하지 못하게 하는 말과 행동

6. 아이들이 반항하게 만드는 말
아이들의 눈높이에 맞춘 성교육 "그런 건 크면 알게 돼." / 부모의 사랑을 질투하는 아이 "네가 양보 좀 해." / 말을 아끼자 "왜 말 안했어?" / 아이의 기분을 읽어라 "너 또 싸웠구나." / 아이에게 위협은 금물 "한번만 더 그래 봐라, 가만두지 않을 거야." / 부모는 아이의 거울이다 "왜 그렇게 버릇없이 구니?" / 조곤조곤 꾸짖기 "꼭 큰소리를 쳐야 말을 듣니?" / 감정적인 훈계는 이제 그만 " 정말 엄마 말 안 들을 거야!" / 아이와 같은 마음으로 반응하자 "별일도 아닌 걸 가지고 왜 그래?" / 차분하게 설득하라 "안 된다면 안 되는 줄 알아!" / 아이들이 반항하게 만드는 말과 행동

7. 아이들에게 부담을 주는 말
아이에게 보상을 기대하지 마라 "엄마한테는 너밖에 없어." / 아이가 최선을 다한 노력을 칭찬하라 "네가 이 세상에서 최고야." / 스스로 판단하고 결정할 수 있는 아이로 키워라 "다 널 위해서야." / 자상하지만 단호한 태도 "제발 말 좀 들어라." / 끊임없이 일거리를 만들어내는 아이들 "내가 못 살아." / 끝도 없는 불안으로 아이들을 몰고 가지 마라 "놔두고 가버릴 거야." / 아이에게 건네는 말은 따뜻하게 "누굴 닮아서 그렇게 못생겼니?" / 아이들은 뛰어 노는 것이 최고 "뛰지 말아라." / 다치면서 배우는 아이들 "그런 위험한 놀이는 하지 마." / 아이들에게 부담을 주는 말과 행동