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[중고] 2006 288쪽
책소개
충성고객을 만드는 12가지 마케팅 전략!
손으로 만질 수도, 눈으로 볼 수도 없는 서비스를 어떻게 팔 것인가? 이런 서비스 마케팅에 대해 다룬《보이지 않는 것을 팔아라》는 시장이 어떻게 움직이고 고... |
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[중고][양장] 2000 230쪽
책소개
크고 작은 기업뿐만 아니라 인터넷 신생기업과 기존의 인터넷 브랜드 등 폭넓은 기업을 대상으로 간명한 메시지를 전하는 인터넷 브랜드 지침서. 규모가 작은 기업인가? 그러면 모두 정리하고 웹으로 가라. 충격적인 고유명... | | |
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[중고] 2000 342쪽
현재 마케팅 시장에서 가장 널리 사용되고 있는, 기업과 고객과의 관계를 관리하고 유지하는 CRM(Customer Relationship Management)과 더 나아가 CRM을 보다 실천적이고 공학적으로 심화·발전시킨 CRE(Customer Relationship Engine... | | |
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[중고] 2000 390쪽
책소개
기술이나 시스템, 자본 등이 잘 갖추어져 있더라도 구성원 개개인이 자신의 혼신과 정열을 바치지 않는다면 고객의 요구에 대응할 수 없을 뿐더러 좋은 서비스를 제공하는 다른 업체와도 경쟁할 수 없다. 저자는 구성원의 정서자... | | |
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[중고] 2007 480쪽
비즈니스 위크 '2006 BEST Innovation & Design Books' 선정 도서 200년 역사의 브리태니커 백과사전의 정보량을 5년 역사의 온라인 백과사전 위키피디아(wiki-pedia)가 훌쩍 뛰어넘은 사실은 무엇을 의미하는가? 뛰어난 소수가 만드는... | | |
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[중고] 2007 388쪽
삼성경제연구소의 각 분야 전문가들이 2008년 한국의 경제, 산업, 기업, 사회의 핵심 이슈를 도출하고 구조적 변화의 트렌드를 제시한다. 미래의 창조적 재해석을 통해 경제의 좌표와 지향점을 모색하는 이 책은 한국 경제의 르네상스를 위한 새... | | |
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[중고][양장] 2006 368쪽
앨빈 토플러와 미래학의 양대 산맥으로 군림하며 이 시대 가장 영향력 있는 석학이자 미래학의 권위자로 꼽히는 존 나이스비트가 <메가트렌드> 시리즈 이후 10여 년만에 내놓은 미래 예측 완결판으로, 향후 50년간의 새로운 미래 사회... | | |
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[중고] 2004 298쪽.
책소개
* SBS TV특강방영/ KBS 1TV 무엇이든 물어보세요 방영/ KBS 2TV 세상의 아침 방영/ MBC 아주 특별한 아침 방영 *
불과 30년 전만 하더라도 우리나라의 평균 수명은 62세였다. 따라소 노후라고 하는 기간은 그렇게 긴 기간이... | | |
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[중고] 2001 299쪽 [상]
구소비자들에 비해 남에게 보이기 위한 전시적인 목적의 구매행동에서 벗어나 자기 개발에 대한 욕구에서 비롯된 자발적인 구매 과정을 진행시키는 신소비자들의 구매행동을 과학적으로 분석한 책. 제조업자, 공급업자, 서비스 제공자들이... | | |
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[중고] 2001 319쪽.
책소개
전략적인 관점과 전술적인 지침을 합쳐 놓아 인터넷 다이렉트 마케팅을 구축하기 위해 어디에 어떻게 투자해야 하는지, 또한 최고의 성공을 거두기 위해 프로그램을 어떻게 계획, 개발, 이행할 것인지를 보여준다. 따라서 구... | | |
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