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[중고] 2002 245p
고객의 마음을 사로잡아 내 편으로 만드는 고품격 감성 세일즈 전략 세일즈는 고객과 하는 '연애'다! 어떤 사람이 내 눈앞에 서 있다. 그 사람을 보는 순간 나도 모르게 이런 생각이 든다. "그래, 바로 저 사람이야!" 이와 똑같은... |
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2003 240p
책소개
「포브스」지가 세계 10대 세일즈맨으로 선정하고, 미국의 세일즈마케팅 연구소 에서 프로그램으로 만든 레터만 사의 CEO 엘머 레터만의 세일즈 명저 『Sale Begins When the Customer Says NO!』의 전면 개정판.
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[중고] 2007 288쪽.
책소개
고객만족경영을 넘어선 고객가치경영의 큰 그림!
현재 대부분의 기업들은 고객만족을 강조하면서 고객만족경영 체제를 도입하고 있다. 그러나 너무 많은 기업들이 외치다 보니 고객만족이 더 이상... | | |
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[중고] 2012 p300
책소개
올해로 115년의 역사와 전통을 자랑하고 있는 동화약품의 활명수, 한국에서 가장 오래된 제1호 브랜드인 활명수가 112년간 지속될 수 있었던 비결을 살펴보고 있는 책이다. 이 책은 활명수에 대한 모든 궁금증을 풀어주고, 오... | | |
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2008 268p
무한 경쟁 시대에 성공을 꿈꾸는 프로 세일즈맨을 위한 조언!
『와이피플바이』는 고객의 거절을 극복하는 프로 세일즈맨의 실전 노하우가 수록되어 있다. 생명보험 분야에서 우수 세일즈맨으로 활약한 가이 E.... | | |
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[중고] 2007 336p
책소개
고객을 사로잡는 쇼핑 매장의 9가지 성공법칙 아마존 베스트셀러 고객이 몰리는 매장에는 이유가 있다 장사를
하는 사람이라면 누구라도 한번쯤 이런 생각을 해봤을 것이다. 왜 유독 저곳에만 고객이 몰리는 것일까? 고객은 갈... | | |
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[중고] 2007 330쪽.
스타벅스, 매리어트 호텔, 아메리칸 익스프레스, Hertz 렌터카, 폭스바겐, 힐튼 호텔, 아마존 닷컴...고객만족으로 정평이 나있는 이 다국적기업들의 사례를 통해 알아낸 “Secret Service” 시스템에 대해 소개한 책이다. 이 책... | | |
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[중고] 20102 317쪽
책소개
저자는 3W를 연속 400주 달성하고 MDRT 종신회원이 된 자신의 경험을 토대로, 영업 초기 자신과 같은 어려움을 겪고 있는 후배들에게 영업 실적을 올릴 수 있는 실질적인 방법들을 이 책『보험상담의 비밀』을 통해 제시한다.... | | |
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2008 267p
책소개
마케팅계의 바이블『포지셔닝』의 20주년 기념판!
'포지셔닝'개념을 최초로 대중화시켰으며, 마케팅업계의 영향력 있는 인물로 손꼽히는 잭 트라우트. 그가 컨설팅 전문가 앨 리스와 함께 쓴 이... | | |
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[중고] 2001 498쪽.
책소개
<성공하는 사람들의 7가지 습관>을 쓴 스티븐 코비가 이번에는 리더십에 대해 깊이있게 다룬다. 원칙중심의 생활방식을 강조했던 그가 리더십또한 원칙 중심으로 파악하고자 하는 것이 어찌보면 당연하다. 지은이는 이... | | |
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