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2005 512p
책소개
이 책은 PR에 관한 복잡한 문제들을 명쾌하게 해설하여, PR에 관한 모든 호기심과 궁금증을 벗겨내고 있다. 튼튼한 이론과 실제를 바탕으로 직설적이고 실용적인 방법을 통해 PR에 관한 지침을 제공하는 이 책에는 오랜 기간 동안... |
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2009313p
책소개
현대 소비사회에서 그 누구도 예외일 수 없는 소비자 문제를 짚어보는 책으로 소비자 과학으로서 소비자 문제에 접근하여 현대 소비생활에서 일어나는 모든 문제에 대해 해결 실마리를 찾고 있다. 이 책은 소비자를 자립한 존재로 보아... | | |
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[중고] 2002 310쪽
스타! 그들의 파워는 어디까지인가? 삼성전자는 지난 해 중국 PC용 모니터시장에서 1위(25%)에 올라선 이유 중 하나로 '한류 열풍'을 꼽고 있다. 드라마 '별은 내 가슴에'를 통해 중국 스타로 떠오른 안재욱씨를 광고모델로 기용한 것이 주효,... | | |
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[중고] 2010 256쪽.
책소개
스웨덴 출신 미래학자이며 자칭 직업적 트렌드 탐색가인 매그너스 린드비스트가 쓴 트렌드의 미래학 저서『우리가 아는 모든 것은 틀렸다』에서는 2001년 9·11테러 사건이나 2008년 글로벌 금융 위기 같은 ‘예측 불허’의 기습적인 사... | | |
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2009 247p
책소개
고객은 항상 변한다. 때로는 너무나 변화무쌍하여 도저히 따라갈 수 없을 정도로 변화의 속도가 빠르다. 어제 만족해하며 웃음 짓던 고객이 오늘은 불만족스러워하며 불평불만을 이야기한다. 그럼에도 불구하고 기업은 고객만족을... | | |
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2009 284p
책소개
한국외환은행에서 22년간 근무했고 한국금융연수원 자문교수로 금융마케팅 분야를 담당했던 저자가, 8년여 동안 중소기업청 소상공인지원중앙센터에서 자영업자들을 상담하고 교육하면서 체득한 고객 서비스 컨설팅을 책으로 정리했다... | | |
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[양장] 2005 310p
책소개
23년 경력 브랜드 네이밍의 대가이자 전 세계에서 사랑받고 있는 홀마크 카드의 브랜드 매니지먼트 총괄임원이었던 브래드 반아우켄은 이 책에 자신의 지식과 경험을 집약했다. 이론적인 지식은 물론이고 각종... | | |
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[중고][양장] 1995 270p [상] 양장커버가 없음.
전쟁사에서 뛰어난 전략을 시장상황에 적용, 성공적인 마케팅의 본질을 제시한 마케팅 전략서. 2차대전 이후 '소비자' 지향적인 마케팅 전략에 반하여 이 책은 기업이 성공하려면 '경쟁자' 지향의 마케팅 전략을 펴... | | |
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1997 286p
책소개
마케팅의 개념부터 마케팅의 발생, 고객만족과 마케팅의 관계 등 마케팅의 기초부터 제품전략, 유통전략, 판매촉진 전략, 가격전략에 이르기까지 마케팅 전반을간략하게 설명한 지침서.
목차
001. 마케팅의... | | |
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2001 237p
책소개
텔레마케팅 업무에 종사하는 관리자 감독자와 텔레마케팅에 관심이 많은 마케팅기획, 정보시스템 구축 담당자, 고객관리 전문요원, 그리고 정보통신회사, 마케팅컨설팅업체, 텔레마케팅 전문교육기관의 실무자들의 이... | | |
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