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[중고] 2003 351p ISBN : 8935205400 [중] 뒷속지 갈라짐 앞속지 밑줄그어져있음 앞속표지갈라짐.
* 세계 최대의 고객 '여성'을 당신 회사의 열성 팬으로 만드는 법! *
* 지금 여성 시장을 선점하는 기업이 10년 후에도 살아남는다. '예민한 종족' 여성을 파악하... |
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[중고] 2001 335쪽 [중] 옆면에 낙서있음
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[중고] 2009 191쪽 [상] | | |
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[중고] 2009 320쪽 [상] | | |
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[중고][양장] 2009 252쪽 [상] | | |
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[중고] 2003 272p ISBN : 8987999211 [상] 일부 밑줄있음
1%를 타깃으로 삼아 최상의 매출을 올려라!
요즘은 프라다 가방에 페라가모 구두를 신은 젊은이를 어렵지 않게 찾아볼 수 있다. 이와 함께 모조품을 구입해서라도 명품에 대한 열망을 충족시키고자 하는 계... | | |
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[중고] 2001 248p | ISBN : 8972771880 [상] 표지에 때조금묻음
1.신규고객 획득과 기존고객 유지 및 고객 수익성 증대를 꾀한다
- CRM의 목적을 한마디로 말하자면 ||^고객에 대한 회사의 고민을 해결||^해 주는 것이다. 어느 회사나 고객에 대한 고민이 있다. 고... | | |
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[중고] 1999 386p | ISBN : 0003003244 [중] | | |
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[중고] 2003 303p | ISBN : 898950306X [상] 표지에 때 조금 묻음.
2003 한국능률협회 Customer Service Report
고객만족경영의 선도자, 한국능률협회컨설팅이 엮은 고객서비스 현장실천 지침서
국내와 국외의 생생한 고객서비스 성공 사례를 모은 고객서비스... | | |
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[중고][양장] 2007 492쪽 [중] 양장커버 없음. | | |
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