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[중고] 1997 360쪽 [상] PR을 단순히 언론섭외 정도로 알고 있거나, 심지어 PR이 무엇인지도 모르는 경우도 많다. 하지만 현재 기업체는 물론 지방자치단체나 문화단체, 학교, 연구소 등에서도 PR의 중요성은 더욱 커지고 있다. 이 책은 제일기획에 근무하는 실무 담당... |
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[중고] 2000 272쪽 .
책 소개 연고판매,대출조건 꺾기 등의 열악한 조건부 판매방식에 급급하던 국내 보험업계에서 연봉 3억원이라는 엄청난 수입과 더불어 '99년 보험 분야 신지식인으로 선정...그 외에도 수많은 이력을 가지고 있는 세일즈맨 차태진. 그가 현... | | |
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중고2010, 528p
'끊임없는' 고객만족을 추구한 기업들(특히 14개 선도 기업)이 보여준 서비스의 구체적 내용을 사례담, 주인공들의 생생한 육성, 실질적 통계 수치, 날카로운 리서처의 연구조사 결과를 통해 소개하는 책. 고객 그리고 소비자의 생각이 무... | | |
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원제 The Finishing Touch
페이지 352
탁월한 고객서비스 기술의 핵심을 말하다!
『고객서비스의 크레센도 법칙』은 고객의 뇌리에 각인되는 인상적인 마무리를 통하여 좋은 고객 경험을 탁월한 고객 경험으로 만드는 비법을 안내한 책... | | |
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[중고] 2005 334쪽 [상] 마지막페이지에 낙서 한줄있음. | | |
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[중고][양장] 2006 359p ISBN : 8987744639 [상] 당신은 지금, 미래의 세계에 살고 있다 길을 걷다가 아무 생각 없이 담배꽁초를 버린다. 관할 시의 준법감시국에서 즉시 당신에게 연락이 온다. 당신의 눈앞에 영상이 펼쳐지면서 메시지가 뜬다(물론 당신만 볼 수 있는)... | | |
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[중고] 2000 408쪽 [상] | | |
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[중고] 2004 352쪽 [상] <한국인 트렌드>를 냈던 저자들이 10년만에 새 책을 냈다. 2004년판 '한국인 트렌드'는 모두 20가지 트렌드로 한국인과 한국 사회의 변화를 탐색하고 있는데, 이 트렌드들이 향후 10년간 우리의 삶을 추동할 핵심적인 에너지가 될 것이라... | | |
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2013 368p
프롤로그│내일 당장 실직한다면 당신은 무엇을 하겠습니까?
한국의 장사꾼들 1
내일을 준비한 샐러리맨, 인생은 빠름이 아닌 방향이다
외국어부터 마케팅까지, 10년 전부터 준비한 사업가의 길 : 웨딩쇼핑몰 아야소피... | | |
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[중고] 1999 486쪽 ISBN : 8988800222 [상] 표지 손때묻음 뒷면안쪽에 필기있음 인터넷 벤처사업의 절차와 마케팅 전략, 성공요인, 알짜배기 사업아이템 등 인터넷 벤처사업을 구상하는 이들이 알고 있어야할 기본적인 사항들을 소개한다. | | |
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