[중고] 2009 254쪽
책소개
무일푼으로 시작한 약국을 거쳐 시가총액 1조원 기업체 메가스터디 공동 CEO가 된 저자의 인생이력서. 약국을 운영할 때 손님 개개인의 이름을 외우고 길을 묻는 사람을 직접 안내한 그의 행동은 '이윤 보다 사람을 남기는 장사를 하라'는 신념에서 나온 것이다. '섬김의 비즈니스'가 그의 성공 비법이다.
목차
프롤로그 _ 섬김의 비즈니스
CHAPTER 1 고객을 영업부장으로 만들어라
육일약국 갑시다
정성이 대단한 사람
혁신의 가장 큰 장애물, 고정관념
약사님은, 한방 공부 중
물건을 팔기보다 정성을 파는 마음으로
분수에 맞게, 힘닿는 만큼
가장 효율적이고 지속적인 경쟁력, 마음경영
CHAPTER 2 고객에 앞서 직원부터 감동시켜라
장사란, 이익보다 사람을 남기는 것
직장인 마인드, 자영업자 마인드
시간이 흐를수록 빛나는 신념, 정직
적군도 아군으로 만드는 비법
실패, 그것은 경험이자 노하우
CHAPTER 3 이윤보다 사람을 남기는 장사를 하라
위기, 그것은 성공의 열쇠를 만드는 시간
자금의 선순환, 직원의 선순환
역전도 가능케 하는 기회, 경쟁
약국 (경영) 합니다
불가능이란, 노력하지 않은 자의 변명
CHAPTER 4 나누고 베풀어라, 아버지의 유산
아버지의 생활신조
내게 복을 주러 온 사람들
산을 옮길 수 있다는 믿음
한 명의 회원으로 시작한 엠베스트
내가 바라 본 김성오 대표
저자및역자소개
저자 : 김성오
최근작 : <너무 늦기전에 사랑한다고 말하세요>,<너무 늦기 전에 사랑한다고 말하세요>,<열정 - CD 1장> … 총 8종 (모두보기)
소개 : 1958년 경남 마산 출생으로, 서울대 약대를 나와 10여 년 동안 마산에서 약국을 경영했다. 영남산업 대표이사를 거쳐, 2000년 창립된 메가스터디의 부사장을 역임했다. 2003년 엠베스트 교육으로 독립, 2006년 11월 메가스터디와 합병 후, 현재 메가스터디 중등부 엠베스트 대표를 맡고 있다. ‘섬김의 비즈니스’로 매출의 200배를 기록한 김성오 대표의 궁극적인 목표는 ‘나누고 베푸는 삶’이다. |
