1. 크리스털
2. 사태 파악
3. ‘믿음’은 힘이 세다
4. 5달러의 공포
5. 황소와 함께 달려라!
6. 나이프와 빗자루
7. 훌륭한 커피 선생
8. 해고의 문턱에서
9. 승진! 에스프레소
10. 고마워요, 스타벅스

감사의 글
옮긴이의 글


지은이소개

저자 : 마이클 게이츠 길

• 최근작 : <땡큐! 스타벅스> … 총 2종 (모두보기)
• 소개 : 명문 예일 대학교를 졸업한 후 세계 굴지의 광고회사 JWT(J. Walter Thompson)에 입사, 25년 간 재직하며 이사로 승진하는 등 최고의 엘리트로 살아왔다. JWT에서 일시에 해고당한 뒤 독립 광고컨설팅사를 시작했다가 곧 파산하고 이혼까지 당하는 등 개인적 삶에서 큰 위기를 맞았다. 그러다 우연히 스타벅스에서 일해보지 않겠느냐는 제안을 받고 브로드웨이점의 말단 파트타임 직원으로 취직한다. 저자는 이렇게 세상에서 가장 흥미로운 조직이라 할 수 있는 ‘스타벅스’ 내부로 들어가 멋진 우정을 발견하고 삶의 일대 전기를 맞게 된다. 그는 현재 뉴욕에 살면서 자신이 일하는 스타벅스에 걸어서 통근한다. 64세인 지금도 자신이 하는 일을 최고의 직업으로 여기는 만큼 일선에서 물러날 계획은 추호도 없다.
  
  역자 : 이수정
  
  • 최근작 : <땡큐! 스타벅스>,<고집불통의 NO를 YES로 바꾸는 협상 전략>,<마케팅 불변의 법칙> … 총 23종 (모두보기)
  • 소개 : 이화여자대학교에서 신문방송학을, 고려대학교 언론대학원에서 광고홍보학을 전공했다. 삼성에서 CA-TV 아나운서 및 사보기자로 일했으며, 광고회사에서 카피라이터로도 활동했다. 10년 전에 미국 뉴저지로 이주하여, 현재 칼럼니스트와 에세이스트 및 전문 번역가로 활동하고 있다. 역서로『미친 척하고 성경 말씀대로 살아본 1년』 『돌부처의 심장을 뛰게 하라』 『땡큐, 스타벅스』 등 30여 권이 있고, 저서로 『사랑하지만 한 번도 말하지 않았습니다』(공저)가 있다.