스마터 솔루션즈 사(Smarter Solutions, Inc.) 설립자이자 공학자, 전미 품질협회(American Society for Quality, ASQ) 특별 회원.
IBM 개발부 기술자로 경력을 시작하여 제품검사부로 옮겼다. 그러다 1980년 IBM 내부 통계 컨설턴트로 일하며 식스 시그마 전문가가 되었다. 그 후 24년 간 다니던 IBM을 나와 스마터 솔루션즈 사를 설립하여 전세계적으로 식스 시그마 워크숍, 식스 시그만 연수와 훈련 프로그램을 운영하고 있다. 2001년 미국 생산성 및 품질협회(APQC)가 관장하는 식스 시그마 벤치마킹 연구를 위한 식스 시그마 전문가(Subject Matter Expert, SME)로 선정되었다.
주요 저서 -『Statistical Methods for Testing, Development, and Manufacturing』(1992), 『Implementing Six Sigma』(1999), 『 Managing Six Sigma』(2001).

데이비드 엥크(David Enck)
식스 시그마 블랙벨트이자 측정 능력, 통계 절차 제어, 각종 업계의 절차와 제품 개발을 위한 실험성 설계에서 15년 이상의 경험을 쌓은 베테랑. 현장에서 쌓은 풍부한 경험과 플로리다 대학 통계학과에서 폭넓은 강의를 한 경험이 있다. 현재 게인스빌(Gainesville)에 있는 플로리다 대학의 산업 및 시스템 공학 박사이자, 통계학을 공부하고 있다.

필 플로리스(Phil Flories)
모토롤라의 품질관리 기술자로 25년 간 근무했으며, 현재는 스마터 솔루션스 사의 강사 겸 교육과정 개발자이다. 또한 QS9000(Loyds)의 공인 수석심사관이자 ASQ 인증 공인 품질기술자, 공인 품질관리자, 공인 품질심사관이며, ASQ 인증시험 대비반(CQE, CQT, CMI, CQA, CQM)을 구성하여 가르치고 있다.

토마스 피어슨(Thomas A. Pearson)
인디애나폴리스(Indianapolis) 프리딕터스 사(Praedictus Corporation)의 공동설립자이자 기술연구원. 인디애나폴리스 대학에서 물리학과 수학을 공부했고 조지워싱턴 대학에서 운영연구학(Operations Research) 석사를 받았다. 1998년에 ASQ의 특별회원으로 선정되었으며, 1999년 S4 블랙벨트 연수 과정을 수료했다. 현재 비즈니스 개선과 정보 시스템 분야에서 시스템 과학자, 설계자, 컨설턴트, 강사, 저자 등으로 활발하게 활동하고 있다.

옮긴이 한국능률협회컨설팅(KMAC)
국내 유일의 민간이 주도하는 세계적 경영 컨설팅 회사. 그룹 내 여러 석박사 컨설턴트를 포함한 총 200여 명의 연구원이 기업의 바람직한 경영 모델과 이의 성공적인 보급을 위하여 활발히 활동하고 있다.