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경영|경제|재테크 > 마케팅/영업 > 영업, 논리로 승부하라! - Sales Mind Clinic 4 LOGICAL SALES 히노타니 요시히코 지음 장미화 옮김 창해
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영업, 논리로 승부하라! - Sales Mind Clinic 4 LOGICAL SALES 히노타니 요시히코 지음 장미화 옮김 창해 [상]
소비자가 : 8,500원
판매가격 : 1,000원
적립금액 : 10원
제조회사 : 창해
[중고] 2003
수량 EA
 
   

 
상품 상세 설명
 
 
[중고] 2003 239p.

책소개
* 21세기형 신개념 로지컬 세일즈 * * 프로 세일즈맨은 논리로 승부한다! * 발바닥에 땀이 나도록 고객을 찾아다니고, 하나라도 더 팔기 위해 열심히 설득하는 일은, 영업사원에게 필요한 중요한 자질이다. '안 되면 얼굴로라도 밀어붙인다' 라는 표현처럼 의리와 인정에 호소하는 영업은 결코 오래 가지 못한다. 앞으로의 영업사원들에게 요구되는 자질은 고객의 심리를 파악하여 고객이 현재 원하고 있는 것 이상의 '잠재된 니즈'를 이끌어내기까지의 전략을 짜는 능력이다. 이를 위해 필요한 것이 논리적인 사고 및 그것에 바탕을 둔 '로지컬 세일즈' 기술이다. 이 책에서는 논리를 구사해 고객의 숨겨진 니즈를 발견하는 방법과 노하우를 제시한다. 또한 정보수집 및 분석기술을 비롯해 고객과의 교섭, 제안 메시지의 구성, 고객의 반론에 대한 대응 등에 이르기까지 실제로 영업을 하면서 맞닥뜨릴 수 있는 다양한 상황에서 활용할 수 있는 기술들을 자세하고 소개하고 있다. 히노타니 요시히코 히노타니 요시히코1940년 도쿄에서 태어났다. 와세다대학 상학부 졸업 후 스위스 IMD에서 MBA뒤측, 일본경금속과 유니참에서 국제 비즈니스 책임자로 근무했다. 1994년에 독립하여 국제 비즈니스 컨설턴트로서 활약하는 한편 발언력, 설득력, 교섭력, 노리적 사고법, 토론법등을 테마로 한 기업 연수 및 세미나, 강연 활동을 하고 있다. 현재 인터 컨설턴트 대표이사이다. 주요 저서로는 <체험적 아시아 비즈니스> <즐겁게 배우는 발언력> <국제계약서 작성 메뉴얼> <논리적으로 상대를 설득하는 책> 등이 있다. 1. 로지컬 세일즈 입문 직감에 의존하지 말고 논리적으로 팔아라 논리적이라는 것은 정열만으로는 의사가 전달되지 않는다 의사를 전달하는 세 가지 조건 '왜'와 '왜냐하면'을 추구한다 반론을 체크한다 2. 고객의 입장에 선다 귀기울여 듣는다 듣는 능력을 기른다 가설을 세우고 듣는다 가설을 체크한다 가설을 통해 원인을 찾는다 3. 고객의 니즈를 이끌어낸다 방문해야 할 고객 리스트를 작성한다 방문처에 관한 정보를 수집한다 니즈의 가설을 세운다 니즈의 가설을 체크한다 니즈를 확인한다 4. 고객에게 제안한다 니즈를 공유한다 제안은 '논증'이다 제안의 설득 피라미드를 만든다 고객을 분석한다 컨셉을 고안한다 제안 메시지를 구성한다 5. 고객에게 전달한다 논리적인 글쓰기란 결론을 정한다 근거를 명시한다 구성을 생각한다 6. 고객을 설득한다 설득은 강제가 아니다 '의의 있는 이유'로 설득한다 고객의 반론에 대한 대응방법 논리를 뒷받침한다 7. 고객과 교섭한다 교섭은 게임이다 두 가지 딜레마를 극복한다 권한과 책임을 명확히 해둔다 분석과 피드백을 실시한다
 
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