머리말

1장 대중문화에서 마케팅을 배우다
돈 킹을 아는가∥마케팅, 대중문화에서 배워라∥대중문화, 흥행, 스타∥‘흥행’은 ‘히트’다∥그들은 어떻게 흥행의 승부사가 되었나∥스타란 무엇인가?∥존재하는 것 자체가 일하는 것이다∥모든 것이 스타가 될 수 있다∥스타 탄생∥꿈을 팔다∥별에게 소원을 빌면

2장 흥행의 법칙 첫 번째―새로울 것, 끊임없이 새로울 것
새로움이 없으면 대중문화가 아니다∥홍콩 영화는 왜 떴는가∥‘새로움’이란 끊임없이 변화하는 개념이다∥복고와 리메이크∥당신이 기억하는 온라인 서점은 무엇인가: 최초의 힘∥남들이 가지 않는 길로 가라∥<무한도전>이 아직도 사랑받는 이유∥문화예술계의 퍼스트무버들∥퍼스트무버에게는 큰 혜택이 따른다∥새로움은 호기심을 준다∥타다 카피와 현대카드
■ 사례 분석: 크린토피아―국내 최초의 세탁소 프랜차이즈

3장 흥행의 법칙 두 번째―넘버원이 아니라 온리원이 되라
의자왕과 린드버그 안경테∥소녀시대, 애프터스쿨, 카라의 차이점∥“시계는 왜 1회용품처럼 즐거운 소비재가 될 수 없을까?”∥시장을 나눠라∥잘할 수 있는 일을 하는 게 차별화이다
■ 사례 분석: 어린이 방송 채널―차별화 전략과 콘텐츠

4장 흥행의 법칙 세 번째―매력을 줄 것
타이거 우즈와 김연아∥대중문화, 호감과 비호감의 거대한 생태계∥막장 드라마를 욕하면서 보는 이유는?∥호감은 주관적인 것일까?∥소녀의 뺨이 붉으면 아름답지만, 코가 붉으면 추하다∥매력은 복잡한 요인에 의해 발생한다∥뽀로로와 똥 치약, 어린이의 마음을 사로잡다∥카라가 일본에서 뜬 이유∥강호동, 홍석천, 장쩌민. 비호감을 호감으로 뒤바꾸다∥호감의 티핑 포인트∥호감과 비의식 영역의 자극∥호감 총량 불변의 법칙∥신뢰와 호감∥남이 좋아하면 나도 좋아한다∥호감을 주는 이름, 비호감을 주는 이름∥누이 좋고 매부 좋고: 공동 프로모션∥가격과 비호감∥비싸도 사게 만든다∥만인의 친구는 누구의 친구도 아니다
■ 사례 분석: 백설 브랜드―고객의 취향에 발맞추다

5장 흥행의 법칙 네 번째―스타 이미지를 만들어라
스타처럼 행동하라∥이미지의 힘∥스토리를 개발하라∥라이벌도 스타 이미지를 가진다∥이름과 피그말리온 효과∥이름에 스토리를 담아라∥무시 못 할 이미지 전이 효과
■ 사례 분석: 앱솔루트 보드카―아트 마케팅

6장 흥행의 법칙 다섯 번째―널리 알려라
스타와 PR∥<무릎팍 도사> 출연이 준 효과∥워렌 버핏과 빌 게이츠가 즐겨 입는 정장?∥대중문화를 통한 홍보∥소셜 네트워크의 부상∥<과속 스캔들>과 모리 미술관의 홍보 기법
■ 사례 분석: 몬다비―미국 와인의 전설

7장 흥행의 법칙 여섯 번째―소비자가 참여토록 할 것
팬이 없으면 스타도 없다∥소비자를 참여자로 만드는 다양한 방법들∥플래듀서가 뜬다∥참여의 즐거움∥소비자가 스스로 즐기게 하라
■ 사례 분석: 휴대폰―소비자를 팬으로 만들다

8장 흥행의 법칙 일곱 번째―기획자가 먼저 스타가 되라
자기 자신을 먼저 스타로 만들어라∥먼저 자신의 일을 즐겨라∥전문성을 길러라
■ 사례 분석: 리처드 브랜슨―괴짜 억만장자

9장 스타 상품을 만드는 길―직관적 기획
기계적 예측이 가져올 재앙∥직관이 필요하다∥직관은 언제 떠오르나: 로이터, 트렉스타, 폴라로이드 카메라∥“시장 조사는 필요없다”∥컬처 코드
■ 사례 분석: 레이 크록―세계적인 햄버거 프랜차이즈 맥도날드의 설립자

에필로그

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