PART1. 보여주고 싶은 브랜드는 뭔가 다르다 - 동양매직 : 고객의 ‘숨은 니즈’에서 제품 개발의 길을 찾다 - 대교 : ‘눈높이’ 브랜드파워, 국어사전을 새로 쓰다! - 비씨카드 : 국내 브랜드 카드, 전세계에서 ‘大通’ - 에스원 : 지능형 CCTV에서 군사용 레이더까지 첨단기술로 ‘세콤하다’ - KT&G : 틈새 상품이 세계 판매 1위 초슬림 브랜드로 성장하다 PART2. 고객이 원하던 바로 그 상품 - 동양종합금융증권 : 한 살부터의 자산관리로 CMA 시장 1위 굳히기 - 삼성증권 : 소액 투자자도 VVIP처럼! 자산관리 서비스 상향 표준화 - 신한카드 : 포인트 통장으로 카드 포인트 Shift↑ - 외환은행 : 대학생 타깃 카드로 미래 고객 확보에 ‘날개’ 달다 - 하나은행 : 갈아타는 정기예금으로 금융 패러다임을 바꾸다 PART3. 고객은 새로운 가치에 감동한다 - 대우증권 : 일등 리서치 네트워크로 자산배분 상품 다시 ‘붐업’ - 신한카드 : 원하는 가맹점 선택하는 DIY 카드로 고객가치 실현 - 우리투자증권 : 브랜드 마케팅으로 자산관리 시대를 열다 - 타파웨어코리아 : ‘요리하는 홈파티’로 고객 접점 끊임없이 창출 - 코오롱인더스트리 FnC부문 : 앞선 기술력에 차별화된 경험을 입히다 - KB생명보험 : 수익형 종신보험으로 고객가치 상품화 - LG생활건강 : 인기 ‘비첩’은 제품력과 고객가치 PART4. 품격으로 앞서가는 대한민국 대표 명품 - 동양종합금융증권 : CMA의 원조, 최고를 넘어 ‘명품’이 되다 - 삼성서울병원 건강의학센터 : 개인별 맞춤 검진으로 고객 건강 스토리 설계 - 삼성서울병원 암센터 : 첨단 시설과 유기적 진료로 단기간에 최고 암센터 도약 - 서울대학교병원 : 전통에 선도력 얹어 ‘명성’ 이어간다 - 현대건설 : 3대 디자인 전략으로 ‘명품’ 브랜드 경쟁력 강화 - 현대백화점 : 문화를 파는 백화점, 콘텐츠로 소통하는 문화센터
저자 KMAC
