저자 스스로 20여 년 동안 영업 현장에서 판매를 하고, 교육을 하고, 책을 쓰고, 수많은 영업인들을 지켜보며 얻어낸 것들을 묶은 책이다. 영업인들의 정신력을 키우는 방법, 고객의 마음을 여는 기술, 탁월한 성과를 내는 영업의 기술, 사무실이나 집에 있는 물건, 행동 등을 통해 고객의 성격이나 성향을 파악해 어떻게 대응해야 하는지를 설명해준다.
목차
작가소개 경기도 용인에서 태어나 성균관대학교 정치외교학과를 졸업한 후 보험영업을 하다 신문사 편집국장을 거쳐 현재는 유니베라 수지대리점 대표로 있다. 끊임없는 탐구와 질문으로 '어떻게 하면 사람들이 영업으로 성공할 수 있을까?'를 고민하다 질문과 영업을 주제로 첫 번째 책[영업, 질문으로 승부하라]를 펴냈으며, 이번에는 성공을 지향하는 사람들과 소통을 꾀하고자 질문과 성공을 테마로 두 번째 책인 [성공, 질문으로 승부하라]를 펴냈다. 현재 [오정환 리더십 아카데미] 원장으로, 기업체와 사회단체 등에서 리더십, 자기계발, 동기부여, 조직관리, 세일즈 기법 등을 강의하고 있으며, 칼럼 기고와 도서 집필로 바쁜 나날을 보내고 있다. 책을 쓰는 일을 최고의 소명이자 즐거움으로 여기고 있으며, 향후 리더십과 세일즈에 대한 책으로 독자들을 찾아뵐 것이다.
