[Áß°í] 2007 p.319
Ã¥¼Ò°³
¿Ö iWOM ÅëÇÕ ÀÔ¼Ò¹® ¸¶ÄÉÆÿ¡ ÁÖ¸ñÇϴ°¡? ¾Æ¸¶ ´ëºÎºÐÀÇ »ç¶÷µéÀº 1µî Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç Ã¤³ÎÀ» ±¤°í¶ó°í »ý°¢ÇÒ °ÍÀÌ´Ù. ±â¾÷µéÀÌ ¸¶ÄÉÆà Ŀ¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ¿¹»êÀÇ Àý¹Ý ÀÌ»óÀ» ±¤°í¿¡ ½ñ¾Æ º×°í Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. ±×·¯³ª ³î¶ø°Ôµµ ¸ðµç °ø½ÄÀûÀÎ µ¥ÀÌÅÍ¿Í ´Ù¾çÇÑ ±â¾÷ÀÇ »ç·ÊµéÀ» º¸¸é, 1µî Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç Ã¤³ÎÀº 'Ä£±¸³ª µ¿·á ±×¸®°í °¡Á·ÀÇ Ãßõ'ÀÌ´Ù. ÀÌ Ã¥Àº IWOM Ä·ÆäÀÎÀ» ÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â ½Ç¹«ÀÚ³ª °æ¿µÀڵ鿡°Ô ½ÇÁúÀûÀÎ ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ Á¦°øÇØ ÁÙ °ÍÀÌ´Ù.
ÀÛ°¡¼Ò°³
ÇöÀç Áö¾ÆÀÌÁö¿À Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ´ëÇ¥ÀÌÀÚ ÅëÇÕÀÔ¼Ò¹®¸¶ÄÉÆÃÀÇ Ã¢½ÃÀÚ·Î ±¹³»¿Ü À¯¼ö ±â¾÷ÀÇ ÀÔ¼Ò¹® ¸¶ÄÉÆà ÀÚ¹®À» ¸Ã°í ÀÖ´Ù. ¿ª¼·Î´Â <¹öÁî, ¾î¸ÞÀÌ¡ ½ºÅ丮><¹ÙÀÌ·², ¹öÁî, ÀÔ¼Ò¹® ¸¶ÄÉÆà Çõ¸í>µîÀÌ ÀÖ´Ù.
|