ÇÁ·Î¼¼½º »ç°í¸¦ ÅëÇؼ ºñÁî´Ï½º¿Í ITÀÇ °£°ÝÀ» ¾ø¾Ö°íÀÚ ÇÏ´Â ÀÏÁ¾ÀÇ »ç°íÀÇ µµ¾àÀ» Àü´ÞÇÏ°íÀÚ ÇÑ´Ù. ÀÌ°ÍÀº ¿À´Ã³¯ÀÇ Á¤º¸½Ã½ºÅÛÀ» º¯È½ÃÅ°°í, ±× °á°ú °æ¿µÃþÀÇ Àü·«°ú ±× Àü·«À» ½ÇÇàÇÏ´Â ¿î¿µ°úÀÇ °Å¸®¸¦ Á¼ÇôÁÙ °ÍÀÌ´Ù. ±×¸®°í ±â¾÷ Àü·«¿¡¼ Ãâ¹ßÇÏ´Â ÇÏÇâ½Ä º¯È Ãß±¸¿¡¼ ³ªÅ¸³ª´Â ±âÁ¸ IT ½Ã½ºÅÛÀÇ Á¦¾àÀ» ÀÌ ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ ÅëÇؼ ±Øº¹ÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù.
ÃâÆÇ»ç ¼Æò
ÇÁ·Î¼¼½º ¼³°è¿Í ±¸Çö¿¡ ´ëÇÑ ÀüÇô »õ·Î¿î Á¢±Ù °³³äÀÌ µîÀåÇÏ¿´À¸¸ç, ¿ì¸®´Â ÀÌ »õ·Î¿î Æз¯´ÙÀÓÀ» ºñÁî´Ï½º ÇÁ·Î¼¼½º °æ¿µ Á¦3ÀÇ ¹°°áÀ̶ó°í ¸í¸íÇÏ¿´´Ù. ÀÌ BPM Á¦3ÀÇ ¹°°áÀÇ Àǹ̴ ÇÑ ÇÁ·Î¼¼½º¿¡ ´ëÇÏ¿© ¼·Î ´Ù¸¥ ½Ã°¢µéÀÌ ¹¦»çµÉ ¼ö ÀÖ°í Á¤º¸½Ã½ºÅÛ ±¸ÃàÀÇ ´ë»óÀÌ µÇ´Â ºñÁî´Ï½º ÇÁ·Î¼¼½º¿¡ ´ëÇÏ¿© ´ÜÀÏÇÑ Á¤ÀǸ¦ ³»¸± ¼ö ÀÖ´Â ´É·ÂÀ» Á¦°øÇÏ´Â µ¥ ÀÖ´Ù. ÀÌ ÅëÇÕµÈ ÇÁ·Î¼¼½º Ç¥ÇöÀº ¾÷¹« ¸Å´ÏÀú, ¾÷¹« ºÐ¼®°¡, ÇÁ·Î±×·¡¸Ó¿Í °°ÀÌ ¼·Î ´Ù¸¥ ´É·ÂÀ» °¡Áø »ç¶÷µéÀÌ Àڽſ¡°Ô ÀûÇÕÇÑ Ç¥Çö¹æ¹ý°ú µµ±¸¸¦ ÀÌ¿ëÇÏ¿© µ¿ÀÏÇÑ ¿øõÀ¸·ÎºÎÅÍ ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ ÆľÇÇÏ°í ¿î¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÈ´Ù´Â °ÍÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù.
¾÷¹« ¸Å´ÏÀú¿¡°Ô ÇÁ·Î¼¼½º °¡½ÃÈ´Â Çٽɼº°úÁöÇ¥ °ü¸®¸¦ ¸ñÀûÀ¸·Î ÇÁ·Î¼¼½º ¼º°ú ÆľÇÀ» Áö¿øÇÏ´Â ÀÓ¿ø ¿ëµµÀÇ "°è±â¹Ý"À¸·Î ¸ÕÀú ÀÎ½ÄµÉ °ÍÀÌ´Ù. ¾÷¹« ºÐ¼®°¡¿¡°Ô ÇÁ·Î¼¼½º °¡½ÃÈ´Â »óÀ§ ¼öÁØÀÇ ÇÁ·Î¼¼½º ¸ÊÀ¸·Î ÀÎ½ÄµÉ °ÍÀÌ´Ù. ¾÷¹« ´ã´çÀڵ鿡°Ô´Â ´ã´çÇÏ´Â ÇÁ·Î¼¼½º¿Í °³ÀÎÀÌ »óÈ£ ÀÛ¿ëÇϴ ȯ°æÀÎ ÇÁ·Î¼¼½º Æ÷ÅзΠÀÌÇØµÉ °ÍÀ̸ç, ÇÁ·Î±×·¡¸Ó¿¡°Ô´Â ÇÁ·Î±×·¡¹Ö ¾ð¾î¸¦ ¿¬»ó½ÃÅ°´Â ÇÁ·Î¼¼½º ¾ð¾î·Î ÀÌÇØµÉ °ÍÀÌ´Ù. ÇϳªÀÇ °øÅë ¿øõ¿¡¼ ±â¾÷À» ±¸¼ºÇÏ´Â ¿©·¯ Áý´Ü °£¿¡ µ¿ÀÏÇÑ ÀÌÇظ¦ ±¸ÃàÇÏ´Â ±â¹ÝÀÌ µÇ¸ç, µ¿½Ã¿¡ ¼·Î »óÀÌÇÑ Ç¥ÇöµéÀ» À̲ø¾î ³»°í ÃæÁ·½ÃÅ°´Â ÀÌ ´É·ÂÀ̾߸»·Î BPM Á¦3ÀÇ ¹°°áÀ» °ú°ÅÀÇ ±â¼ú Çõ½Åµé°ú Â÷º°ÈÇÏ´Â ÇÙ½ÉÀÌ´Ù.
ÀÌ Ã¥ÀÌ Àü´ÞÇÏ·Á´Â »ç»óÀº ÇÁ·Î¼¼½º »ç°í(process thinking)¸¦ ÅëÇؼ ºñÁî´Ï½º¿Í ITÀÇ °£°ÝÀ» ¾ø¾Ö°Ú´Ù´Â, ÀÏÁ¾ÀÇ »ç°íÀÇ µµ¾àÀÌ´Ù. ÀÌ µµ¾àÀº ¿À´Ã³¯ÀÇ Á¤º¸½Ã½ºÅÛÀ» º¯È½ÃÅ°°í, ±× °á°ú °æ¿µÃþÀÇ Àü·«°ú ±× Àü·«À» ½ÇÇàÇÏ´Â ¿î¿µ°úÀÇ °Å¸®¸¦ Á¼Çô ÁÙ °ÍÀÌ´Ù. ±â¾÷ Àü·«¿¡¼ Ãâ¹ßÇÏ´Â ÇÏÇâ½Ä(top-down) º¯È Ãß±¸¿¡¼ ³ªÅ¸³ª´Â ±âÁ¸ IT ½Ã½ºÅÛÀÇ Á¦¾àÀ» ÀÌÁ¦ ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ ÅëÇØ ±Øº¹ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
ÇÁ·Î¼¼½º °æ¿µÀº °æ¿µÀÌ·ÐÀÇ »õ·Î¿î À¯ÇàÀ̰ųª, °©Àڱ⠳ªÅ¸³ Çõ½ÅÀû ÀÀ¿ëÀ̰ųª, ¶Ç ÇϳªÀÇ ÀÚµ¿È ¹æ½ÄÀÌ ¾Æ´Ï´Ù. ÇÁ·Î¼¼½º °æ¿µÀº ÀÏÀÌ ¼öÇàµÇ´Â ¹Ù¸¦ ¸íÈ®È÷ ÇÏ°í, À̸¦ ½ÇÁ¦ ¿î¿µ »óÅ·ΠÁ÷Á¢ ÀüȯÇϸç, °³¼±°ú ÃÖÀûÈÀÇ Àüü ¶óÀÌÇÁ»çÀÌŬÀ» °ü¸®ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. º£½ºÆ® ÇÁ·¢Æ¼½º·Î È¿À² Çâ»óÀ» ÀÌ·ç·Á Çϰųª Â÷º°ÈµÈ Àü·«À» Ãß±¸Çϰųª, ¸ðµÎ°¡ ÇÁ·Î¼¼½º °æ¿µÀ» ÇÊ¿ä·Î ÇÑ´Ù.
ÇÁ·Î¼¼½º Á᫐ ±â¾÷Àº ¹ÎøÇÑ ¹æÇâ ¼öÁ¤ÀÌ °¡´ÉÇϸç, 6½Ã±×¸¶ Ç°Áú ¼öÁØÀ» ³»ÀçÈÇÏ°í, °¡Ä¡»ç½½ Àüü¿¡ °ÉÄ£ ºñÈ¿À²À» Æ÷ÇÔÇÑ ¸ðµç ºñ¿ëÀ» °¨¼Ò½ÃŲ´Ù. ÀÌ·± ±â¾÷Àº È®½ÅÀ» °®°í Àμö, ÇÕº´, ÅëÇÕ, Á¦ÈÞ, ¾Æ¿ô¼Ò½Ì, ±Û·Î¹úÈ¿Í °°Àº Àü·«Àû À̴ϼÅƼºêµéÀ» ÃßÁøÇÑ´Ù. ¶ÇÇÑ ÇÁ·Î¼¼½º °æ¿µÀº Åõ¸í¼º°ú ¸íÈ®ÇÑ Ã¥ÀÓ¼ÒÀç ±×¸®°í ÅëÁ¦ ¾Æ·¡, ÀÌ·± ³ë·ÂµéÀÌ ¸ñÇ¥¸¦ ´Þ¼ºÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô ÇÏ´Â À¯ÀÏÇÑ ±æÀÌ´Ù. ÇÁ·Î¼¼½º °æ¿µÀ» ±¸ÇöÇÑ ±â¾÷Àº ³»ºÎ ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ ÅëÁ¦ÇÏ´Â µ¿½Ã¿¡ °øÅëÀÇ ÇÁ·Î¼¼½º ¾ð¾î·Î Çù·Â»ç¿Í ÀÇ»ç¼ÒÅëÇÔÀ¸·Î½á »ó´ë¹æÀÇ »ó¼¼ÇÑ ¿î¿µ¹æ¹ýÀ» ÀÌÇØÇÏ°í, ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ ÇÔ²² ¼³°èÇϸç, ºñÁî´Ï½º °³¼± ³ë·ÂÀÇ Àüü ¶óÀÌÇÁ»çÀÌŬ °ü¸®¸¦ ÅëÇؼ °øÀ¯µÈ ºñÀüÀÇ ´Þ¼ºÀ» Ãß±¸ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
¡á ±â¾÷ÀÇ °æ¿µÀÚ, °æ¿µÇõ½Å ´ã´çÀÚ, Á¤º¸±â¼ú ´ã´çÀÚ´Â ¹°·Ð, ¸ðµç ±â¾÷ ±¸¼º¿øµé¿¡°Ô ºñÁî´Ï½º ÇÁ·Î¼¼½ºÀÇ ÀÇ¹Ì¿Í Á߿伺À» ±ú´Ý°Ô Çϴ å
¡á ºñÁî´Ï½º Àü¹®°¡¿Í Á¤º¸±â¼ú Àü¹®°¡°¡ °¢ÀÚÀÇ Àü¹® ¿µ¿ª¿¡ Ãæ½ÇÇϸ鼵µ ÇÔ²² Àڱ⠱â¾÷ÀÇ °æÀï·Â Çâ»ó¿¡ ±â¿©ÇÏ´Â ½Ã³ÊÁö âÃâÀ» °¡´ÉÇÏ°Ô Çϴ å
¡á ±â¾÷ÀÇ Çõ½ÅÈ°µ¿À» ÃßÁøÇÏ´Â ±¸¼º¿øµéÀÌ ºñÁî´Ï½º ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ ÀÌÇØÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô ÇÔÀ¸·Î½á Çõ½ÅÈ°µ¿ÀÇ ¼º°ú¸¦ ±Ø´ëÈÇϵµ·Ï Çϴ å
¡á ÀÌ¹Ì ÅõÀÚµÈ Á¤º¸±â¼ú ½Ã½ºÅÛµéÀ» ±×´ë·Î È°¿ëÇÏ¸é¼ ±× ½Ã½ºÅÛµéÀÇ È¿°ú¸¦
Çâ»ó½ÃÅ°´Â ¹æ¾ÈÀ» Á¦½ÃÇϴ å
¡á Á¤º¸±â¼úÀ» Àü·«ÀûÀ¸·Î È°¿ëÇÏ´Â ±¸Ã¼ÀûÀÌ°í ¹Ì·¡ÁöÇâÀûÀÎ ¹æ¾ÈÀ» Á¦½ÃÇϴ å