머리말_유머는 힘이 세다제1장_유머는 사랑이다유머는 사랑을 먹고 자란다 | 네 안의 아픔, 허물을 사랑하라 | 유머는 운동이다제2장_유머의 기본은 절대 긍정이다스트레스를 잡는 스트레스력(力)을 길러라 | 나를 사랑해야 인생이 즐겁다 | 꿈에 취하면 즐거움이 보인다 | 칭찬으로 즐거움을 공유하라제3장_긍정적인 태도는 모든 것을 바꾼다상황을 뒤집는 유쾌한 긍정 유머 | 환경을 바꾸는 유머 | 신체를 즐겁게 풍자하는 리프레이밍 유머제4장_유머는 행복한 습관이다구양순에게 배우는 유머 습관 | 유머 친구와 유머 타임을 가져라 | 유머는 어디에나 있다제5장_순발력이 당당함을 만든다상대를 내 편으로 만드는 자기소개법 | 유머 타이밍을 만들어라 | 유머 퀴즈로 순발력을 기르자 | 칭찬은 기분 좋은 만남을 낳는다제6장_유머는 즐거운 발상이다의미를 되새김질하라 | 펀치라인을 되씹어라 | ‘막판뒤집기’ 사고 습관을 들여라 | 나만의 재미있는 정의를 만들어라 | 공통점과 차이점, 그 오묘한 즐거움제7장_수사법을 익히면 유머가 보인다비유와 은유의 고수가 되자 | 말장난놀이의 천재가 되자 | 모순어법으로 촌철살인하라제8장_유머는 소통(笑桶)이다대화를 즐겁게 하는 우와! 하하! 짝짝! | 누구에게나 삶은 유머다 | 주머니를 채워두라 | 유머가 경쟁력이다 | 썰렁함을 이기는 순발력제9장_유쾌한 관계는 유머에서 시작된다명랑이 호감을 낳는다 | 웃는 부부가 행복하다 | 비판 유머를 칭찬 유머로 바꿔라 | 유머의 뿌리는 경청이다제10장_즐거운 리더는 유머로 통한다유머 넘치는 리더가 되자 | 어려움을 기쁨으로 바꾸는 리더 | 위기를 기회로 바꾸는 리더제11장_고객을 끌어당기는 유머의 힘유머 하나로 고객을 휘어잡아라 | 재미있으면 판단하지 않는다 | 고객을 끄는 즐거움은 1퍼센트가 다르다 | 유머로 고객의 감동을 잡아라제12장_기적을 만드는 웃음력(力)얼굴 먼저 앞(前)그레이드하라 | ‘나소(笑)너소(笑)우소(笑)’하라 | 웃음은 반드시 기적을 만든다 | 꾸어서라도 웃자!지은이소개저자 : 최규상
