직원들이 자기계발이나 특별한 즐거움 없이 일만 하게 되면 오히려 생산성은 떨어지게 된다. 이런 이유로 최근 많은 회사는 직원들이 내 일처럼 즐겁게 일하고 스트레스도 덜 받는 방법에 관해 고민한다. 또한 직장인들도 일을 즐기면서 더 잘하기 위해 같은 주제로 고민한다. 저자는 이에 대한 해답으로 'PBSC를 제안한다.

이 책은 조직의 비전 달성과 구성원의 행복을 양립시키는 뉴 패러다임의 셀프-코칭 프로그램 'PBSC(개인균형성과표)'를 소개한다. TPS 인터내셔널의 회장인 허버트 램퍼새드 박사는 오랜 연구와 실제 적용을 통해 이 프로그램을 개발하였다. 그리고 이 책을 통해 필요성부터 적용까지를 구체적으로 설명하였다.

본문은 먼저 개인의 행복에 있어 PBSC가 왜 필요한지를 10가지로 정리하며 시작한다. 그리고 PBSC를 실행함으로써 인생이 어떻게 달라지는지와 자신의 삶과 업무 방식을 어떻게 개선할 수 있는지를 알려준다. 그런 다음 즐거운 직장을 만들기 위해 PBSC를 어떻게 활용할 것인가를 구체적으로 설명한다.

☞ 이 책의 독서 포인트!
직원들의 업무 능률을 높이는 완곡한 방법을 찾는 경영자와 인력개발 담당자, 그리고 회사에서 업무 체계를 잡아 웃으면서 일하고픈 직장인에게 해답을 안겨준다. 그래서 '조직의 효율'과 '개인의 행복'이라는 두 마리 토끼를 동시에 잡고, 개인의 열정과 회사의 비전을 모두 끌어올릴 수 있을 것이다.

지은이 소개
조직행동과 비즈니스 관리 분야에서 전 세계적으로 두터운 신망을 얻고 있는 컨설턴트로, 현재 미국 캘리포니아에 있는 TPS
 인터내셔널(TPS International Inc.)의 회장 겸 이사회의 의장이다. 네덜란드 국제 대학에서 창조적 리더십과 기업가정신을
강의하고 있으며, 러시아 우랄 주립대학의 명예교수이기도 하다.
그가 독창적으로 개발한 PBSC 과정은 세계에서 가장 큰 코칭 조직인 국제코치연맹(ICF)으로부터 공식적으로 인증받았으며,
TPS(Total Performance ScorecardTM)와 PBSC(Personal Balanced ScorecardTM)는 현재 세계적인 등록상표가 되어
 있다. 그는 노키아, 필립스, 루슨트 테크놀로지 등의 세계 굴지의 기업들에서 워크숍과 세미나를 개최했으며, 이미 그 효능이
입증된 TPS와 PBSC를 기반으로 50개 이상의 국가에서 통합적이고 지속적인 컨설팅 서비스를 제공하고 있다. 그의 저서
《통합성과표(Total Performance Scorecard)》와 《 PBSC(Personal Balanced Scorecard)》는 전 세계적인 베스트
셀러로 20개국 언어로 출간되었다. 그 밖에도 10권의 책을 저술했고, 국제적으로 널리 알려진 주요 간행물에 100여 편 이상의
논문을 게재했다. 그는 영국에서 발행되는 《트레이닝 앤 매니지먼트 디벨롭먼트 메서즈(Training and Management Devel
opment Methods)》《메저링 비즈니스 엑설런스(Measuring Business Excellence)》《TQM 매거진(TQM Magazine)》
과 캐나다에서 발행되는 《놀리지 매니지먼트 프랙티스(Knowledge Management Practice)》 등의 편집자문, 《싱가포르
매니지먼트 리뷰(Singapore Management Review)》의 편집고문을 맡고 있다. 또한 '마셜 골드스미스의 위대한 사상가 자
문위원회'의 멤버이며, 마셜 골드스미스 경영스쿨에서 선정한 '미국 리더십 개발 분야의 위대한 사상가 35인' 중 한 명이기도
하다.

목차
머리말 : 개인과 조직의 정렬을 통한 효율성 창조
옮긴이의 말 : 조직의 비전 달성과 구성원의 행복은 양립될 수 없는가?

서문 : 직장생활과 개인생활의 통합을 통한 행복한 삶

제1장 PBSC란 무엇인가?

제1부 개인의 행복을 추구하는 PBSC
제2장 PBSC가 필요한 열 가지 이유
제3장 PBSC의 실행으로 자신의 인생을 완전히 장악한다
제4장 개인의 포부와 행동 사이에는 균형이 중요하다

제2부 즐거운 직장으로 만드는 PBSC
제5장 관리자와 직원은 서로 PBSC를 공유해야 한다
제6장 개인과 조직의 목표는 비즈니스 윤리에 기초해야 한다
제7장 모든 관리자와 직원 간에는 커뮤니케이션이 필요하다
제8장 효과적 인재관리를 위한 4단계 인재관리 주기
제9장 PBSC 주기를 통해 성과를 지속시킨다