내가 원하는 바를 이루기 위해서는 유형의 것이든 무형의 것이든 누군가의 협조와 동의가 필요하게 마련이다. 물건 하나를 팔 때도, 이윤을 높이기 위해 가격을 조정할 때도, 사업적 공조를 요청할 때도 나의 제안이 상대방으로부터 수용되어야만 한다. 『협상 천재가 된 홍 대리』의 저자, 한국협상아카데미 김성형 원장은 이런 상대방의 수용이 쉽지 않은 이유는 우리가 '설득'을 하려고 하기 때문이라고 지적한다. 내가 원하는 것을 얻기 위해서는 설득이 아니라 ‘협상’을 해야 한다는 것이 그의 지론이다.

이 책에는 저자가 오랜 실전 경험과 연구 끝에 정리해낸 협상형 성향 유형 파악법을 바탕으로 원하는 것을 얻어내면서도 상대방 또한 만족을 느끼게 만들고, 이후에도 우호적인 관계를 유지하며 장기적 이익을 도모할 수 있는, 최고의 실전 협상 비법이 담겨 있다. “협상력이 없으면 일도 삶도 고달프다”고 말하는 저자의 협상 방식을 읽어나가다보면 독자들은 늘 당당하게 원하는 것을 얻는 풍요로운 삶을 누리 방법을 터득하게 될 것이다.



목차

프롤로그 협상의 목적은 이기는 것이 아니다!

1장 협상의 기본은 기브 앤드 테이크
설득이 아니라 협상을 하라
받으려고만 하면 결코 얻지 못한다
그가 원하는 것은 따로 있다!

2장 성패의 8할은 테이블에 앉기 전에 결정 난다
일상의 모든 것이 협상이다
일 층을 건너뛰고 이 층을 지을 순 없다
때가 무르익길 기다려라

3장 사람을 읽으면 협상의 답이 보인다
협상형 유형 파악 프레임을 익혀라
디테일에 강해야 진짜 협상가
협상에 진정성만 한 무기는 없다
상대의 눈과 머리로 보고 생각하라

4장 위기를 뛰어넘는 5단계 대처법
계속할 가치가 있는지 따져라
뜨거운 감자는 식혀라
상대의 첫 제안을 허물어라
매력적인 대안을 준비하라
실패해도 웃으며 돌아서라

에필로그 협상력이 인생을 바꾼다