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경영|경제|재테크 > 마케팅/영업 > 인생을 바꾸는 세일즈 기술 (High trust selling) - 토드 던칸 지음 김세중 옮김 팜파스
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인생을 바꾸는 세일즈 기술 (High trust selling) - 토드 던칸 지음 김세중 옮김 팜파스
소비자가 : 12,000원
판매가격 : 2,000원
적립금액 : 20원
제조회사 : 팜파스
[중고] 2003
수량 EA
 
   

 
상품 상세 설명
 
 
[중고] 2003 319p ISBN : 8990607019 [중] 표지와 3면에 때 묻고 모서리,표지 조금 벗겨짐. 속지에 밑줄, 글씨 있음.

* 1년안에 당신의 실적을 20% 올려주는 비법이 소개된다 *

* 더 빠른 시간에 더 적은 스트레스로 더 많은 돈을 버는 방법 *

더 빠른 시간에 더 적은 스트레스로 더 많은 돈을 버는 방법이 여기에 나와있다.
1년 안에 당신의 실적을 20% 올려주는 비법이 소개된다.

이 책은 뛰어난 동기부여 전문가인 토드 던칸의 20년에 걸친 경험과 지식을 실제적인 14개의 법칙으로 정리하여 더 많은 사람들이 더 큰 성공을 이뤄내고 만족스러운 삶을 살 수 있도록 도와주고 있다. 달콤한 말이 아니라 경험을 바탕으로 한 현실적인 대안을 제시함으로써 세일즈맨으로서 성공하기 위한 방법을 소개해 준다. 그런면에서 세일즈맨 뿐만 아니라 비즈니스 및 자기 계발에 관심있는 모든 사람을 대상으로 한 책이다. 지난 주에 당신이 누구를 만났고, 지난달 세일즈 실적이 얼마였고, 작년 수입이 얼마였고, 금년 수입은 얼마나 되는가 하는 등의 외적인 것들은 중요하지 않다. 진짜로 중요한 것은 자신이 누구이고, 어떤 사람이 되고자 하고, 세일즈를 하는 이유가 무엇이고, 무엇을 버리고 무엇을 얻고자 하는가에 대한 것이다. 이 책에서 설명하고 있는 많은 법칙들을 받아들여 실천하면 다음의 결과에 도달할 수 있다.

* 고객에게는 최고 수준의 서비스를 제공 하면서도 당신은 스트레스를 받지 않는다.
* 고객 수를 반으로 줄이고도 수입을 현재보다 3배로 늘릴 수 있다.
* 일하는 시간을 줄이고 더 많은 휴가를 즐기면서도 자신에게 가장 소중한 부분에 투자할 시간적 여유가 생긴다.
* 고객과의 장기적인 신뢰 관계를 구축할 수 있다.

수백만 명의 세일즈맨이 세계 각지에서 활동하고 있다. 그리고 이들 모두는 어떤 식으로든 성공을 목표로 열심히 노력하고 있다. 23년에 걸친 경험을 통해 보면, 이들 대다수는 성공의 고지에 도달하지 못하고 실패한다. 최선의 노력을 다해도 풍요로운 가족 생활을 하기에 충분한 돈을 벌지 못한다. 좌절하고 실망하며 결국에는 세일즈맨 생활을 그만둔다. 지금도 이런 상황에 처해 고민하고 있는 세일즈맨들이 많을 것이다. 이와 같은 딜레마에 대한 해결책이 여기에 있다. 평범한 세 단어를 조합한 하이 트러스트 셀링(High Trust Selling)에서 그 해답을 찾을 수 있다. 하이 트러스트 셀링 개념과 이 책에서 설명하고 있는 14가지 방법을 효과적으로 적용하고 실천하면 세일즈 비즈니스는 단순히 개선되는 정도가 아니라 비약적인 발전을 이루게 된다. 이미 하이 트러스트 셀링 기법을 배운 수천 명이 그 효과를 경험했다. 하이 트러스트 셀링의 세계로 깊이 빠져 들어 그것이 설명하고 있는 법칙들을 실천하기 시작하면 예상치 못한 일이 벌어진다. 사람들이 당신의 말에 귀를 기울이기 시작한다. 자연스럽게 거래가 이루어진다. 세일즈맨으로서의 성공이 이제는 단순한 꿈이 아니다. 실현 가능한 목표가 된다. 단순히 금전적인 성공만이 전부가 아니다. 당신의 수입은 두 배, 세 배, 네 배로 뛴다. 끝을 모르고 계속 올라간다. 하지만 더 중요한 것은, 이제 상상도 못했던 새로운 삶이 시작되었다는 점이다. 경제적으로 풍족했고 여유 시간도 많아졌다. 세일즈맨으로서의 성공은 당신이 꿈꾸었던 삶을 가져다 주게 될 것이다. 세일즈는 신뢰(trust)를 바탕으로 이루어진다. 하지만 세일즈 비즈니스의 지속적인 성공을 위해서는 단순히 신뢰할 수 있는 사람 이상이 되어야 한다. 물론 기본적으로는 신뢰할 수 있는 사람이 되어야 하지만, 장기적인 세일즈 성공은 큰 신뢰(high trust)가 있어야 가능하다. 신뢰할 수 있는 세일즈 비즈니스를 하는 신뢰할 수 있는 세일즈맨이어야 하며, 말한 바를 실천하고 약속을 지키는 정직한 인물임을 고객이 분명하게 인정할 때 장기적으로 일관된 성공을 거둘 수 있다. 신뢰할 수 있는 사람은 자기 능력 범위 이내에서 약속을 지키기 위해 최선을 다한다. 아주 중요하다. 하지만 아무리 신뢰할 수 있는 사람이라도 효율적인 세일즈 비즈니스를 하는 효율적인 세일즈맨이 아니라면, 신뢰 관계는 오래 지속되지 못한다. 한두 번의 거래는 할 수 있겠지만, 그 이상은 힘들다. 정상을 향해 올라가려면 하이 트러스트는 필수적이다. 자동차를 팔건 복사기를 팔건, 모자를 팔건 주택 대출 상품을 팔건, 양말을 팔건 금융 상품을 팔건, 하이 트러스트 관계가 있어야 성공의 고지를 향해 올라갈 수 있다. 또한 하이 트러스트는 우연히 이루어지지 않는다. 철저하게 계획하고 준비해야 한다. 그럴싸한 말로 고객을 속여서 되는 것도 아니다. 지금까지 세일즈 비즈니스를 하면서 어떤 책을 읽었고 어떤 교육을 받았건, 위대한 세일즈맨이 되려면 인내와 겉치렛말 이상의 것이 필요하다. 신뢰할 수 있는 세일즈 비즈니스를 하는 신뢰할 수 있는 세일즈맨이라면, 생각보다 짧은 시간에 스트레스도 적게 받으면서 성공의 고지에 올라갈 수 있다. 하이 트러스트를 바탕으로 하면 최고의 세일즈맨이 될 수 있다. 이 책에 담긴 원칙은 여러분의 꿈을 실현시키는 도구이고 새로운 삶을 시작하는 기회가 될 수 있다. 더 높은 고지를 향해 올라가고 꿈꾸었던 삶을 실현시키는 열쇠가 될 수 있다. 이 책에는 하이 트러스트 셀링의 법칙들을 적용하여 생각도 못했던 성공과 여유 있는 삶을 살게 된 수많은 세일즈맨들의 얘기가 담겨있다.


토드 던칸

토드던칸 던칸 그룹 설립자이자 CEO인 토드 던칸은 성공의 길을 인도하는 유명한 동기 부여 강사이다. 그의 테이프, 세미나, 책은 세계 각지의 수백만 명이 잠재 능력을 발휘하도록 도움을 주었다. 지금까지 5권의 책을 썼으며 3,500회 이상의 세미나와 워크숍을 개최했다. 100만 명 이상의 세일즈맨이 그의 독특한 세일즈 기법을 전수 받고 큰 효과를 보았다. 현재 캘리포니아에서 살고 있다.  


추천의 글
서문

섹션1 신뢰할 수 있는 세일즈맨이 되기 위한 토대쌓기
1장 빙산의 법칙
여러분의 진정한 성공의 기준! 그건 여러분의 고객에게...보이지 않는다
2장 정상의 법칙
여러분의 방향은 여러분의 인식 결과이다
3장 주주의 법칙
성공적인 세일즈맨은 자신의 주식을 산다
4장 사다리의 법칙
여러분의 성공은 여러분이 생각하는 계획과 직접적인 관계에 있다
5장 지렛대의 법칙
성공하겠다는 말을 다른 사람에게 하면 실패의 가능성은 더 적어진다
6장 모래시계의 법칙
시간이 다 되기 전에 행동해야 한다
7장 빗자루의 법칙
비즈니스를 발전시키려면 먼저 깨끗하게 청소해야 한다

섹션 신뢰할 수 있는 세일즈 비즈니스 구축을 위한 토대 쌓기
8장 드레스 리허설의 법칙
연습은 공연의 질적 수준을 높인다
9장 불스아이의 법칙
최고의 고객을 목표로 하지 않으면, 아무 고객하고나 비즈니스를 할 가능성이 높다
10장 저울의 법칙
더 많은 비즈니스를 원한다면 고객의 수를 줄여라
11장 구애의 법칙
관계가 외적으로 잘 어울리려면, 먼저 내적으로 잘 어울려야 한다
12장 후크의 법칙
감동한 관객은 끝까지 자리를 지킨다
13장 인큐베이션의 법칙
생산적인 관계는 시간이 지남에 따라 더욱 성숙되어 간다
14장 앙코르의 법칙
훌륭한 공연일수록 박수 소리가 더 크다

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