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최고 인재 확보와 유지 전략 (HBR 단행본 시리즈) - 로버트 워터맨 외 지음 이상욱 옮김 21세기북스

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[중고][양장] 2002 278p | ISBN : 8950905205 [중] 속지 밑줄 그어짐 윗모서리 아랫모서리 헤짐. 충성심 없는 시대, 평생직장 개념이 사라진 시대에 기업은 어떻게 인재를 확보하고 유지해야 하는가? 이 책은 <하버드 비즈니스 리뷰> 중 인재 발굴 및 유지에 관한 논문을 모은 것으로, 인재를 확보하여 기업의 경쟁력을 강화하고 나아가 이들을 경영 파트너로 만드는 인재 확보의 실전적 지침을 최신의 연구 사례와 함께 제시한다. 인재를 확보하려면 다른 기업이 모방할 수 없는 인재 확보 마인드와 정책 마련이 선행되어야 한다. 이들이 가진 개인적인 흥미에 맞는 업무를 배정하거나, 지속적인 훈련 기회를 제공하여 멀티 플레이어로 만드는 것도 방법이다. 이외에도 각종 모임을 지원하여, 직원들간의 인간적인 유대를 돈독히 한다거나, 일류대학 졸업생보다 지역 대학 출신을 과감하게 발탁하여 그들의 충성심을 끌어내는 것도 한 방법일 것이다. 이 책은 경영자들에게 인재를 가두려 하지 말라고 조언한다. 이제는 핵심적인 인력을 집중 지원하고 이들의 업무를 효율적으로 재설계하는 것이 현실적인 방법이며, 이를 위해서 전사적인 인재관리 체제를 구축해야 한다는 것이다. 아웃소싱을 적극 도입하고 단기 프로젝트를 중심으로 직원을 배치하는 것도 한 방법이며, 심지어 경쟁자와 협력하는 방안도 고려할 수 있어야 한다고 말한다. 예전 경영자들은 수많은 직원 중 적자생존의 사다리를 타고 올라온 사람만을 자신의 파트너로 선택하면 됐다. 하지만 요즘은 많은 인재들이 벤처로 빠져나가고 있기 때문에, 이제는 신임 경영자를 '기다리는' 것이 아니라 '육성'해야 한다. 경영자가 직접 인재에게 역할모델을 제시하고, 인재들이 이를 관찰하고 다양한 역할을 실험하고 평가하는 과정을 거쳐, 유능한 경영자로 성장시켜야 한다는 것이다. 자존심 강하고 무례하기까지 한 인재들을 관리하는 것은 쉬운 일이 아니다. 하지만 이들의 능력을 돈으로 사려는 안이한 생각에서 벗어나 물심양면으로 인재의 활동을 지원하려는 적극적인 자세를 갖춘다면, 지식자본 사회에서 최고의 경쟁력을 확보할 수 있다. 직원의 자기계발과 교육을 제도적으로 지원하는 기업, 저수지에 가두려 하지 않고 물의 흐름에 맞추듯이 사람을 관리하는 기업만이 최고의 인재를 확보할 수 있다.

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